Contact centre information clerks

Chargé de clientèle qualité (H/F)

4,167 EUR
FED
France, Montréal-la-Cluse
CDI
Updated: 9/11/2026

Description du poste:

Fed Engineering recherche pour son client, équipementier automobile en plein développement, un Pilote Qualité client H/F capable de gérer la relation qualité client.

Vos missions

  • Assurer une communication régulière avec le client (réunions, appels, mails)
  • Gérer les réclamations en tenant compte des enjeux coûts, qualité et délais
  • Évaluer la criticité des plaintes et, si nécessaire, initier le blocage des produits (production/livraison)
    -Participer aux audits et aux visites clients.
    -Animer les équipes de production sur les sujets liés à la qualité.

Description du profil Formation technique supérieure (Bac +2 minimum Première expérience réussie en qualité client dans un environnement industriel idéalement automobile.
-Anglais professionnel

Required experience

1 An(s)

Translated
Job offer details
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 9/8/2026
Workplace
Location city: Montréal-la-Cluse
Country: France
Company
Employer name: FED
City: Montréal-la-Cluse
Country: France