Pilote Qualité client H/F

Fed Engineering recherche pour son client, équipementier automobile en plein développement, un Pilote Qualité client H/F capable de gérer la relation qualité client.

Vos missions

• Assurer une communication régulière avec le client (réunions, appels, mails)

• Gérer les réclamations en tenant compte des enjeux coûts, qualité et délais

• Évaluer la criticité des plaintes et, si nécessaire, initier le blocage des produits (production/livraison)
  -Participer aux audits et aux visites clients.
  -Animer les équipes de production sur les sujets liés à la qualité.

• Formation technique supérieure (Bac +2 minimum),

• Première expérience réussie en qualité client dans un environnement industriel idéalement automobile.
  -Anglais professionnel