Plongeur / Plongeuse en restauration (H/F)
Contexte et enjeux: Au sein de l'équipe dirigeante la mission de livreur-administratif sera le premier contact avec les clients. La mission sera d'apporter un service de qualité irréprochable pour fidéliser une clientèle sensible et fragile. L'enjeu principal est de participer activement à la réalisation de tous les objectifs de l'entreprise. Activités principales: - Mission logistique et relation client: - Réception de la marchandise. - Travail en chambre froide: o Répartition de la marchandise par tournée. o Mise en sac des commandes clients à l'aide d'un bon de livraison. - Livraison des repas aux bénéficiaires à l'aide d'un véhicule frigorifique. - Travail administratif: Gestion administrative des clients - Gestion des menus papiers - Editions quotidiennes - Gestion des bannettes: préparation du départ des tournées - Mise en place des nouveaux clients - Détail de la prestation pour les nouveaux bénéficiaires - Participation à la fidélisation des clients. - 50 % sur le terrain - 50 % au local - Permis B Obligatoire Formation: - Une expérience dans Social serait appréciée. Compétence Techniques: - Avoir le sens du service irréprochable. - Être sensibilisé à l'accompagnement social. Compétences comportementales: - Ecoute - Empathie. - Organisé - Ponctualité. - Respect des ainés. - Engagement.
Débutant accepté, Enlever un colis chez un client, S, Livrer une commande, S