Hôte de caisse foot en salle (H/F)

L'hôte de caisse assure l'accueil des clients, la gestion des paiements et contribue à offrir une expérience fluide et conviviale au sein du complexe de futsal.

1. Accueil et relation client

• Accueillir les joueurs et visiteurs avec courtoisie
• Renseigner sur les tarifs, abonnements et disponibilités des terrains
• Orienter les clients dans le complexe

1. Gestion des encaissements

• Enregistrer les réservations et prestations (terrains, boissons, équipements)
• Encaisser les paiements (espèces, carte, en ligne)
• Vérifier la caisse en début et fin de service

1. Suivi des réservations

• Gérer le planning des terrains
• Confirmer ou modifier les réservations
• Assurer la bonne coordination des créneaux horaires

1. Vente additionnelle

• Proposer des offres (abonnements, packs, boissons, snacks)
• Mettre en avant les promotions du moment

1. Entretien et organisation

• Maintenir l'espace d'accueil propre et ordonné
• Signaler tout problème technique ou organisationnel