Hôtel 3 étoiles recherche un/e EMPLOYE/E POLYVALENT/E D'HOTELLERIE de jour.
Votre activité:
Vous bénéficierez d'une formation d'une à deux semaines en interne pour l'utilisation de l'outil d'accueil, les checks in et out, paiement à distance, contrôle des chambres... ainsi que l'offre"bistrot" de l'hôtel à proposer aux clients. Il s'agit de plats sous-vide préparés par un traiteur à réchauffer uniquement (four avec un timer).
Avantages:
1 An(s), Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, S, Accomplir des formalités administratives et réglementaires, S, Accueillir, informer et orienter les clients, S, Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité, S, Préparer, assembler des plats simples, S, Préparer des boissons chaudes ou froides, S, Procéder à l'encaissement, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S, Utiliser les outils numériques, S