Tweetalig technische helpdeskmedewerker KBC - Berchem
Intéressé(e) par un nouveau défi à Berchem ? Pour KBC, Konvert Anvers recherche un(e) collaborateur(trice) enthousiaste pour le service clientèle maîtrisant parfaitement le français. En tant que premier point de contact via téléphone, e-mail et chat, vous fournissez des réponses claires et des solutions pratiques pour les produits bancaires en ligne de KBC – que ce soit sur ordinateur portable, tablette ou smartphone. Même en dehors des appels, vous restez impliqué(e): pendant les moments plus calmes, vous soutenez d'autres équipes avec le suivi administratif ou des projets orientés client. Vous parlez parfaitement le français. Vous aimez aider les autres et vous trouvez votre motivation dans la résolution de problèmes Vous maîtrisez l'informatique et, de préférence, vous avez une certaine expérience dans un secteur technique Esprit d'équipe: vous appréciez le travail en collaboration, le partage des connaissances et la célébration collective des succè
Call centre agent (1 day), ICT help desk agent (1 day), customer contact centre information clerk (1 day)