Vos responsabilités
En tant que Customer Service Officer, vous assurez le bon déroulement des processus administratifs, commerciaux et logistiques:
Vous gérez les contacts clients, le suivi des commandes ainsi que l'encodage et la mise à jour des dossiers dans l'ERP.
Vous établissez les factures, assurez le suivi des paiements et effectuez les relances nécessaires.
Vous prenez en charge les commandes fournisseurs, le suivi des achats ainsi que le traitement des factures d'achat.
Vous organisez les transports et veillez au respect des délais de livraison afin de garantir un service irréprochable.
3 An(s), Secrétariat assistanat commercial, Bac+2 ou équivalents, E