Coordinateur caisse / accueil (H/F)
MISSIONS Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires de LEUL Menuiseries. ACTIVITES PRINCIPALES Accueil physique et téléphonique: - Assurer la gestion technique du standard: ouverture, prise de messages vocaux, suivi des postes internes, gestion du répondeur.; - Accueillir, identifier, orienter les appels entrants pour les collaborateurs du site; - Renseigner les clients d'après le logiciel le cas échéant (délais de fabrication, de livraison, coordonnées des chauffeurs ou transporteurs,.); - Assurer la prise de message et leur transmission; - Accueillir les visiteurs, les renseigner et les orienter vers leurs interlocuteurs. Missions administratives: - Affranchir les courriers et colis; - Contrôler, classer et archiver divers documents; - Participer à diverses tâches administratives en fonction des besoins; - Enregistrer les créations d'entreprises dans CRL via le magazine Bois Magazine. Rendre compte au responsable du suivi de son activité. Profil recherché Qualification: BAC professionnel ou niveau équivalent. Compétences techniques requises: Connaissance des procédures internes et des outils bureautiques. Qualités: Disponibilité et sens de l'accueil, expression claire et concise. Poste en mi-temps: 21 heures hebdomadaires.
Débutant accepté, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S, Rédiger des messages et des emails professionnels, S, Relayer de l'information, S, Gérer l'accueil téléphonique, S