Rattaché(e) au service administratif, vous intégrez une équipe dynamique. Au coeur de l'activité, vous assurez: Vos missions principales: - Réceptionner, organiser et suivre les courriers entrants. - Assurer la bonne prise en charge des dossiers (numérisation, contrôle, rattachement des pièces aux dossiers clients). - Traiter les emails clients et intégrer les pièces complémentaires aux dossiers concernés. - Gérer les NPAI (enregistrement, suivi et réexpédition des chèques). - Classer et archiver les dossiers conformément aux procédures. - Participer aux inventaires et contrôles d'exhaustivité des dossiers numériques. - Détecter et signaler les anomalies, proposer des actions correctives. - Contribuer à l'analyse des réclamations clients. - Apporter votre soutien aux autres activités du service en cas de besoin. Nous vous offrons: - Contrat en Intérim - Temps plein: 35 heures, du lundi au samedi de 9 h à 17 h. - Avantages: Ticket restaurant et mutuelle. - Rémunération: 1 867,02EUR Mensuel brut. - Situé à Saint Ouen (93) Profil recherché: - Vous êtes rigoureux(se), précis(e) et organisé(e). - Vous faites preuve d'autonomie et de proactivité. - Vous avez un bon relationnel et aimez le travail en équipe. - Vous maitrisez les procédures administratives et les outils bureautiques. - Vous êtes orienté(e) résultats, performance et satisfaction client.
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