Agent d'accueil - temps partiel (H/F)
Description du poste: Poste à mi-temps, 2 jours par semaine. Nous recherchons un.e hôte/hôtesse d'accueil ayant le sens du contact client pour rejoindre notre équipe dans notre garage automobile situé à Landéda. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et aurez pour mission de garantir une expérience client agréable et professionnelle. Vos missions: - Accueillir et orienter les clients à leur arrivée. - Prendre en charge les appels téléphoniques et répondre aux demandes de renseignements. - Gérer les rendez-vous et la planification des interventions (réparations, entretiens, etc.). - Assurer la gestion administrative: enregistrement des informations clients, gestion des dossiers, suivi des devis et factures. - Assister le personnel dans la gestion des tâches administratives quotidiennes. Le poste requiert: - De faire preuve d'une excellente présentation et d'avoir un sens du contact irréprochable. - De faire preuve d'organisation et de dynamisme, de polyvalence: vous serez amené.e à gérer plusieurs tâches en simultané. - De maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et d'avoir une bonne capacité à apprendre de nouveaux logiciels de gestion. - D'être disponible, ponctuel(le) et d'avoir l' esprit d'équipe. - Une expérience dans le domaine de l'automobile ou dans un poste similaire est demandée. Conditions: - Rémunération attractive selon expérience. - Formation initiale à nos procédures et logiciels internes. - Ambiance de travail conviviale et dynamique. Horaires: Poste à mi-temps, 2 jours par semaine ( jours à définir). 8h30-12h, 13h30-18h30 Rejoignez notre équipe et contribuez à l'accueil et la satisfaction de nos clients dans un environnement dynamique et en constante évolution !
2 An(s), Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Identifier, traiter une demande client, E, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, S, Gérer l'accueil téléphonique, E, Rédiger des messages et des emails professionnels, S