Agent de location de véhicules (H/F)
Description du poste: Nous recherchons un(e) Agent(e) de Location de Véhicules pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions Accueil et suivi client: accueillir la clientèle, gérer le suivi administratif des dossiers et assurer la remise des véhicules dans le respect des procédures.***Préparation du parc: nettoyer et contrôler la conformité des véhicules avant chaque départ et au retour.***Gestion des retours et litiges: traiter les anomalies suite au retour des véhicules (sinistres, pannes, état de la carrosserie et de l'intérieur). Description du profil Expérience: une première expérience sur un poste similaire ou dans la relation client / vente est un plus.***Savoir-être: vous avez le sens du service, une excellente aisance relationnelle et un bon esprit d'équipe.***Savoir-faire: vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer des situations de litige avec calme et diplomatie. Vous êtes autonome, sérieux(se) et appréciez le travail en équipe ? Rejoignez-nous ! Ce que nous vous proposons:***Rémunération: selon profil et expérience.***Vos avantages: prime annuelle, prime de performance individuelle, accord d'intéressement et de participation, mutuelle d'entreprise, avantages CSE et remise collaborateurs (% patronal).
1 An(s)