L'académie d'Orléans-Tours recrute pour le CIO de Dreux, à mi-temps, un(e) agent d'accueil/ secrétariat du 1er septembre 2026 au 30 juin 2027. Sous l'autorité de la Directrice du Centre d'Information et d'Orientation: Activités: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers) - Prise de rendez-vous - Gestion des dossiers particuliers - Répondre aux demandes d'informations des autres services et de l'extérieur - Sélectionner et diffuser de l'information en interne et en externe Profil recherché: Connaissances techniques - Modes de fonctionnement d'une académie - services déconcentrés et établissements - Environnement administratif, institutionnel et politique, réseaux professionnels - Techniques d'élaboration de documents - Culture des outils bureautiques et d'internet - Techniques de communication Savoir-faire - Savoir rendre compte et communiquer - Travailler en équipe - Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité Savoir-être - Sens de l'organisation - Esprit d'initiative - Rigueur / Fiabilité - Sens relationnel - Réactivité - Autonomie
Débutant accepté, Bac ou équivalent, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S