Als onthaalbediende bij de huisartsenwachtpost ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en artsen. Je zorgt voor een warm en professioneel onthaal, zowel telefonisch als fysiek. Je staat in voor de administratieve en logistieke ondersteuning van de artsen tijdens de wachtdienst.
Jouw takenpakket omvat o.a.:
Telefoons beantwoorden en correct doorverbinden
Afspraken inplannen op de wachtpost of bij de patiënt thuis
Patiënten inschrijven en ontvangen aan het onthaal
Betalingen registreren en afhandelen
De kabinetten ordelijk houden en klaarzetten voor de artsen
Materiaal voorzien en voorbereiden voor consultaties
Algemene administratieve ondersteuning
Je bent vriendelijk, empathisch en servicegericht
Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
Je bent flexibel inzetbaar
Je werkt nauwkeurig, ordelijk en zelfstandig
Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in drukke situaties
Ervaring in een gelijkaardige functie of in de zorgsector is een pluspunt, maar geen vereiste.