GESTIONNAIRE ADV ALLEMAGNE / FRANCE H/F - LUXE

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Notre client est une MAISON PARISIENNE DE LUXE SPÉCIALISÉE DANS LA
HAUTE PARFUMERIE, reconnue pour son positionnement avant-gardiste, son
savoir-faire et l'excellence de ses créations.

Dans ce contexte, notre cabinet accompagne notre client dans le
recrutement d'un(e):

GESTIONNAIRE ADV ALLEMAGNE / FRANCE H/F - LUXE

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Pôle Supply et au Sales Administration & Logistics
Manager, vous assurez la gestion opérationnelle de l'Administration
des Ventes sur les marchés ALLEMAND ET FRANÇAIS.

À ce titre, vos principales responsabilités seront:

• Gérer les commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à
  leur livraison;
• Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des éventuels
  litiges;
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des retailers
  allemands et des équipes commerciales françaises;
• Assurer le suivi de la facturation;
• Coordonner quotidiennement les opérations avec le prestataire
  logistique;
• Suivre les besoins en SAMPLING pour les marchés allemand et
  français, en lien avec les équipes Production;
• Garantir la disponibilité des produits et assurer le suivi des
  flux;
• Apporter un support quotidien aux équipes commerciales et
  contribuer à la qualité de la relation client;
• Participer à l'amélioration continue et à la structuration des
  processus ADV;
• Intervenir ponctuellement en support ADV sur d'autres zones
  internationales.

Vous évoluerez dans un environnement international et exigeant, avec
un fort niveau d'attention porté à la QUALITÉ DE SERVICE, À LA
FIABILITÉ DES OPÉRATIONS ET À L'EXPÉRIENCE CLIENT.

De formation supérieure en COMMERCE INTERNATIONAL, ADMINISTRATION DES
VENTES, SUPPLY CHAIN, LOGISTIQUE OU ÉQUIVALENT, vous justifiez
d'une expérience professionnelle de 3 À 5 ANS MINIMUM EN ADV
INTERNATIONALE, HORS ALTERNANCE.

?? UNE EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DANS LE SECTEUR DU LUXE EST
IMPÉRATIVE.

Une expérience dans les secteurs de la PARFUMERIE, DE LA BEAUTÉ OU
DE LA COSMÉTIQUE sera particulièrement appréciée, et une
expérience en PARFUMERIE DE NICHE constitue un véritable atout.

Vous disposez impérativement d'un TRÈS BON NIVEAU D'ALLEMAND ET
D'ANGLAIS, à l'écrit comme à l'oral, ainsi que d'un
excellent niveau de français.

La maîtrise des OUTILS INFORMATIQUES ET DES ERP est attendue. La
connaissance d'ODOO serait un plus.

VOS ATOUTS

Vous êtes reconnu(e) pour:

• Votre excellente organisation et votre rigueur;
• Votre capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités
  simultanément;
• Votre sens du service client et votre exigence en matière de
  qualité d'exécution;
• Votre autonomie et votre capacité à prendre des initiatives;
• Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe;
• Votre capacité à évoluer dans un environnement international,
  premium et exigeant.

LES CONDITIONS

• CDI
• STATUT CADRE
• Poste basé à PARIS 16E
• Rémunération: SELON EXPÉRIENCE
• Expérience requise: 3 À 5 ANS MINIMUM HORS ALTERNANCE
• EXPÉRIENCE DANS LE LUXE IMPÉRATIVE

ALLEMAND ET ANGLAIS COURANTS IMPÉRATIFS

Vous souhaitez valoriser votre expertise ADV dans un environnement
exigeant, international et orienté qualité de service ?

ADRESSEZ-NOUS VOTRE CANDIDATURE. VOTRE DÉMARCHE SERA TRAITÉE EN
TOUTE CONFIDENTIALITÉ.