Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Prise de poste le 02/11/2026

Dans notre établissement de 106 chambres avec Thalasso, entièrement rénové en juillet 2020, la qualité se joue dans chaque détail. En tant que Gouvernant(e) Général(e), vous êtes un maillon essentiel de l'expérience client et le/la véritable chef(fe) d'orchestre des étages: vous accompagnez vos équipes, coordonnez l'activité et veillez chaque jour à l'excellence de nos chambres et de nos espaces.
Votre mission:
Prendre soin de nos clients en chouchoutant leurs espaces de vie !

Rattaché(e) à la Responsable Hébergement, vous êtes garant(e) de la qualité et de la bonne organisation du service d'étages. Au quotidien, il s'agira de:

• Coordonner, contrôler et planifier l'activité de vos équipes.
• Gérer les matériels, stocks et fournitures des produits d'accueil et d'entretien.
• Assurer une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle.
• Animer et encadrer les équipes des étages.
  Nous vous proposons:
• Un contrat d'agent de maitrise de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
• Une prime sur objectifs pouvant aller jusqu'à 1 mois de salaire
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€/mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport.

Votre profil:

• Première expérience de 1 an minimum,
• Qualités relationnelles
• Langue espagnole fortement conseillée
• Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ: l'envie !