Night auditor (H/F)

Rejoignez l'excellence de l'hôtellerie de luxe Dans le cadre du renforcement de notre équipe Réception, nous recherchons un(e) Night Auditor (H/F) en extras pour rejoindre notre établissement 5 étoiles. Véritable garant(e) du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit, vous assurez l'accueil de nos clients, veillez à leur sécurité et réalisez les opérations administratives et comptables nécessaires à la clôture de la journée. Vos missions Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous aurez notamment pour missions de: Assurer l'accueil, l'enregistrement et le départ des clients pendant la nuit; Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour; Garantir le calme, la sécurité et le bon fonctionnement de l'établissement durant votre service; Assurer la permanence de la réception en l'absence des équipes de jour; Réaliser les opérations de clôture journalière et les contrôles comptables de fin de journée; Vérifier les encaissements, facturations et mouvements de caisse; Contrôler les tarifs appliqués aux clients présents dans l'établissement; Vérifier les arrivées, départs et réservations du lendemain afin d'assurer une parfaite transmission aux équipes de jour; Éditer les rapports et documents nécessaires à l'exploitation; Assurer la transmission des informations importantes aux différents services de l'hôtel; Veiller au respect des standards de qualité et des procédures internes de l'établissement. Profil recherché Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement au sein d'un établissement haut de gamme; Sens de l'accueil, de la discrétion et du service client; Rigueur, autonomie et excellente organisation; Souci du détail et capacité à gérer les priorités; Esprit d'équipe et bonnes qualités relationnelles; Maîtrise du français et de l'anglais indispensable; la pratique d'une troisième langue serait appréciée; Bonne maîtrise des outils informatiques et du Pack Office; La connaissance du PMS Opera serait un véritable atout; Vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie.

1 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S