Responsable Adjoint en Restauration Rapide (H/F)

Après une période de formation, vos missions seront de:

• Accompagner le/la responsable de magasin dans le pilotage quotidien du point de vente (organisation, priorités, performance)
• Animer et fédérer l'équipe au quotidien: briefings, répartition des tâches, montée en compétences, respect des standards
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client: accueil, conseil, gestion des réclamations et maintien de l'image de l'enseigne
• Participer au suivi des indicateurs (CA, panier moyen, productivité, pertes, qualité) et contribuer aux plans d'action
• Assurer l'ouverture/fermeture du magasin et veiller au bon déroulement des opération (production, vente, mise en avant produits)
• Appliquer et faire appliquer les procédures (caisse/argent, hygiène et sécurité, traçabilité/HACCP, qualité, merchandising, gérer les inventaires).
• Contribuer à la gestion opérationnelle: planning et suivi des présences/Absences, intégrations des nouveaux, stocks, commandes et approvisionnements
• Prendre le relais en l'absence du/de la responsable: décisions opérationnelles, gestion des imprévus et pics d'activité

Votre profil:

• Expérience terrain: une première expérience en restauration (idéalement restauration rapide/boulangerie restauration) est un vrai plus, avec le goût des standards et du rythme.
• Posture de manager: dynamique, organisé(e), fiable, avec du leadership pour embarquer l'équipe et piloter l'activité au quotidien.