Chargé.e de gestion et de coordination (H/F)

Vous aimez organiser, coordonner et faire le lien entre les clients, l'équipe terrain et la direction ? Rejoignez notre équipe pour contribuer au bon fonctionnement administratif, financier, commercial et humain d'une activité à forte utilité sociale.
Nous recherchons un.e Chargé.e de coordination pour assurer le suivi administratif, financier et commercial de l'activité, en lien étroit avec l'encadrant, la direction, l'équipe Jardin et les partenaires internes ou externes.

Vos missions
Rattaché.e à la Direction, vous contribuez au bon fonctionnement de la structure en assurant la coordination quotidienne des volets administratifs, financiers, commerciaux, organisationnels et humains, en binôme avec l'encadrant technique et pédagogique.
Suivi administratif et financier

• Préparer la facturation des prestations, des déchets et des déplacements, notamment via le logiciel Apologic.
• Suivre les impayés, achats, investissements en lien avec la direction.
• Contrôler le budget: chiffre d'affaires, masse salariale, achats et investissements.
• Participer à l'élaboration du budget.
• Participer aux réunions d'équipe.
• Réaliser les dossiers administratifs des salariés en CDDI: documents administratifs, PASS IAE, contrats et avenants de travail.
  Relation client et développement commercial
• Assurer la relation clientèle au quotidien.
• Traiter les demandes clients dans les délais impartis.
• Établir et réaliser les devis en binôme avec l'encadrant.
• Gérer les litiges.
• Participer à la relance des impayés.
  Coordination technique et organisationnelle en lien avec l'encadrant
• Contrôler la bonne exécution des chantiers.
• S'assurer de la bonne gestion du parc de véhicules de l'association
• S'assurer de la sécurité des locaux et des véhicules, en lien avec l'encadrant, la référente sécurité et/ou la Direction.
• Assurer la relation avec les prestataires extérieurs.
  Coordination d'équipe, insertion et projets
• Participer à la gestion du personnel en insertion, notamment en veillant à la discipline et en mettant en œuvre les actions nécessaires après concertation avec la direction et l'encadrant.
• Participer aux recrutements des postes en CDDI en binôme avec l'encadrant.
• Co-animer des réunions d'équipe en binôme avec l'encadrant.
• Accompagner l'émergence de nouveaux projets liés à la structure.
• Développer les partenariats.
• Assurer une veille sur les évolutions de l'insertion par l'activité économique.

Profil recherché
Vous disposez idéalement d'une formation et/ou d'une expérience significative de dans les domaines de la gestion, de l'administration, du commerce, de la coordination d'activité.
Une connaissance du fonctionnement d'une structure d'insertion par l'activité économique serait appréciée, ainsi qu'une bonne compréhension du fonctionnement d'une entreprise et de la coordination d'une activité de services.

Compétences attendues

• Maîtrise des outils bureautiques, des tableurs et idéalement du logiciel Apologic.
• Capacité à suivre des données administratives, financières et budgétaires.
• Rigueur, méthode et sens de l'organisation.
• Capacité de rédaction et de mise en forme des productions écrites.
• Aisance dans la relation client, le suivi des demandes et la gestion des litiges.
• Capacité à travailler en binôme avec un encadrant et à coordonner ses activités avec les autres pôles de la structure.
• Forte adaptabilité attendue sur ce poste polyvalent

Qualités personnelles

• Bon relationnel et sens de l'écoute.
• Approche commerciale et sens du service client.
• Capacité à animer une équipe et à gérer les situations sensibles.
• Respect de la confidentialité.
• Disponibilité, sens du collectif et capacité à passer le relais lorsque nécessaire.
• Force de proposition et intérêt pour les projets à utilité sociale.