Débobineur découpeur / Débobineuse découpeuse au format en indust (H/F)
GEPACK, leader français de l'emballage alimentaire depuis 2009, connaît une croissance exceptionnelle sur les marchés français et internationaux. Nous recherchons un(e) responsable ADV dans un environnement innovant et stimulant ! VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN: Dans le cadre de nos missions internationales, nous recherchons un(e) responsable ADV orienté(e) Export pour accompagner notre croissance et garantir un service client de qualité sur nos marchés à l'export. - Traitement des commandes: De la réception en passant par le suivi des commandes, jusqu'à la livraison. - Coordination logistique: En étroite collaboration avec le service des achats et de la logistique ainsi que le service Comptabilité, vous organisez au mieux la mise en production des commandes. - Documentation douanière: Vous serez en charge de la gestion et des formalités douanières nécessaires à l'expédition de la commande. - Suivi et développement de la relation client: Vous serez le point de contact principal des clients. Vous répondrez à leurs questionnements et fidéliserez la relation client/fournisseur. - Suivi des paiements: Vous serez en charge de suivre les paiements et d'effectuer des relances en cas de besoin. - Encadrement des Assistants administration des ventes export H/F - Pilotage des tableaux de Bord (indicateurs, statistiques etc...) - Animation des réunions d'équipes VOTRE PROFIL: Expérience significative de responsable ADV, idéalement en environnement export Anglais courant indispensable - une deuxième langue serait un plus Maitrise des formalités douanières et des procédures export Organisation, réactivité, sens du service client Fiabilité et ponctualité exemplaires PACKAGE GEPACK: Tickets restaurant (50% pris en charge) Mutuelle d'entreprise (60% financée) Primes mensuelles + intéressement Comité d'entreprise actif avec subventions mensuelles Équilibre vie pro/perso: Horaires fixes de 09h à 17h du lundi au vendredi Environnement enrichissant: Cadre de travail moderne et international, Équipe bienveillante et professionnelle LOCALISATION Marolles-sur-Seine (Sud 77) - Accès facilité en véhicule Poste ouvert aux personnes en situation de handicap PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ? Envoyez dès maintenant votre candidature et construisez votre avenir professionnel avec GEPACK !
4 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, Commerce Internationnal, S, Etablir un devis, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S