Technicien déploiement informatique (H/F)

Experis recherche un(e) Technicien(ne) déploiement informatique pour intervenir au sein d'un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe dédiée au support utilisateurs et au déploiement des équipements informatiques afin d'accompagner les collaborateurs dans leurs besoins quotidiens.

Des déplacements ponctuels pourront être réalisés sur différents sites de la région, notamment à Marseille et Toulon.

CDD du 31 août jusqu'à fin décembre 2026.

Vos missions:

• Préparer et configurer les smartphones iOS et Android (enrôlement, paramétrage et remise aux utilisateurs).
• Organiser les rendez-vous utilisateurs pour la distribution du matériel informatique.
• Préparer, masteriser et déployer les postes de travail.
• Assurer les opérations de télédistribution et de livraison des équipements.
• Participer à la mise en service des équipements informatiques.
• Réaliser les opérations de support de proximité auprès des utilisateurs.
• Effectuer les tâches de manutention liées aux déploiements de matériel.
• Réaliser les inventaires du parc informatique et mettre à jour les outils de gestion de parc.
• Veiller au respect des procédures et des standards de qualité de service.

Technical skills:

• Bonne maîtrise des environnements Windows 11.
• Connaissance de Microsoft 365 (O365).
• Expérience dans la préparation et le déploiement de postes de travail.
• Maîtrise des outils de déploiement et de gestion de parc, notamment MECM.
• Connaissances des environnements mobiles iOS et Android.
• Première expérience en support utilisateurs de proximité ou en déploiement informatique.
• Connaissance des processus d'inventaire et de gestion des actifs IT.

Soft skills:

• Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.
• Rigueur et organisation.
• Bon relationnel et aisance dans les échanges.
• Esprit d'équipe.
• Autonomie dans la gestion des tâches confiées.
• Capacité d'adaptation à des environnements dynamiques.
  Sens des priorités et réactivité.