Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)
En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous générez les offres de ventes SAV, pièces et prestation de service, vos missions seront les suivantes: - Traiter les demandes de prix des clients - Obtenir les informations techniques avec les collaborateurs concernés - Demander les offres aux fournisseurs - Saisir et envoyer les devis aux clients - Faire le suivi des offres en cours (Relance) - Gérer la base articles (Prix, nomenclature) sur logiciel SAP BO - Gestion des contrats de maintenances Ce poste est placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable service technique.
Débutant accepté, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, E, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, S, Optimiser les processus de vente, S