Affréteur international (H/F)

Manpower

France, Gonesse

CDI

Updated: 9/18/2026

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Affréteur international (H/F) Gestion opérationnelle des dossiers

Réception, contrôle et traitement des instructions clients et partenaires.
Création des dossiers dans le système d'exploitation.
Émission, réception et vérification des documents de transport.
Coordination avec les compagnies aériennes / maritimes et les sous?traitants.
Suivi des opérations douane (import/export).
Communication proactive auprès des clients sur l'avancée des expéditions.
Gestion des anomalies, litiges et avaries
Notification immédiate au client en cas de dommage ou incident.
Suivi et traitement administratif des avaries et réclamations.
Mise en place d'actions correctives et préventives.
Gestion administrative & financière
Provisionnement des débours et saisie des factures fournisseurs.
Facturation des dossiers avec contrôle de la marge.
Application des procédures internes liées au SMQ et aux certifications ISO (dont ISO 14001).
Participation à la vie du service
Respect et application des procédures opérationnelles et environnementales.
Proposition d'améliorations continues.
Possibilité de seconder ou remplacer le chef de groupe en cas d'absence.
Compétences techniques
Connaissance du transport international de marchandises (aérien et maritime).
Bonnes notions des réglementations douanières.
Maîtrise des outils informatiques: logiciel d'exploitation, messagerie, Word, Excel.
Compétences linguistiques
Anglais professionnel obligatoire.
Une autre langue serait un plus.
Aptitudes personnelles
Capacité d'analyse et de synthèse.
Réactivité, sens du service et de l'écoute.
Esprit d'équipe, autonomie.
Rigueur, organisation, fiabilité.