Responsable de restaurant et boutique H/F

France, Bozouls
CDI
Updated: 10/8/2026
  • Gestion opérationnelle- Superviser les activités quotidiennes du restaurant et de la boutique.

  • Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité.

  • Organiser les plannings et coordonner les équipes (cuisine, salle, vente).

  • Management- Recruter, former et motiver le personnel.

  • Animer et encadrer les équipes pour garantir un bon climat de travail.

  • Évaluer les performances et accompagner la montée en compétences.

  • Relation clientèle- Accueillir et fidéliser les clients.

  • Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction.

  • Développer une expérience client cohérente entre la restauration et la boutique.

  • Gestion commerciale- Mettre en place des actions marketing et promotionnelles.

  • Analyser les ventes, suivre les indicateurs de performance (CA, marge, panier moyen).

  • Développer des stratégies pour augmenter la fréquentation et les ventes croisées (restaurant → boutique et inversement).

  • Gestion financière- Établir et suivre le budget.

  • Contrôler les coûts (matières premières, stocks, masse salariale).

  • Assurer la rentabilité des deux activités.

  • Logistique et approvisionnement- Gérer les stocks et les approvisionnements (restaurant + boutique).

  • Sélectionner et négocier avec les fournisseurs.

  • Optimiser la rotation des produits pour limiter les pertes.

  • Développement et innovation- Proposer de nouvelles offres (menus, produits en boutique).

  • Suivre les tendances de consommation et adapter l'offre.

  • Valoriser l'image et l'identité de l'établissement.

Required experience

Débutant accepté

Translated