Technicien / Technicienne support informatique
Nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour une start-up innovante qui révolutionne le marché européen avec une technologie unique alliant art et high-tech: l'impression murale et au sol. Vous êtes passionné(e) d'informatique, graphisme, de nouvelle technologie, d'intelligence artificielle. Ce poste est pour vous...vous pourrez laisser libre cours à votre imagination. Vos missions: Assistance technique à distance: prise en main et dépannage logiciel pour accompagner les clients. Maintenance et service après-vente: diagnostic et intervention sur les imprimantes murales et au sol. Assemblage et tests: participation à la mise au point et à l'amélioration continue des machines. Évolution professionnelle: montée en compétences avec des responsabilités grandissantes selon votre progression. Votre profil: Compétences informatiques solides, notamment en prise en main à distance et assistance client. Connaissances techniques et mécaniques appréciées (maintenance, diagnostic, réparation). Dynamisme, autonomie et engagement: vous êtes acteur du développement d'une jeune entreprise ambitieuse. Esprit d'initiative et curiosité: un produit innovant demande des solutions nouvelles ! Compréhension de l'anglais appréciée mais non obligatoire: un plus pour communiquer avec nos collaborateurs à l'étranger.
1 An(s), Maintenance assistance informatique, Bac+2 ou équivalents, informatique ou maintenance, S, Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, S, Réaliser un diagnostic technique, S, Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation, S