Téléconseiller / Téléconseillère en assurances (H/F)
Description du poste: Nous recherchons, un(e) Chargé(e) de maîtrise des risques opérationnels (F/H) pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Vous avez en charge un portefeuille de processus pour lesquels vous animez la démarche de maîtrise des risques opérationnels. En étroite collaboration avec les pilotes de processus, vous identifiez, analysez et évaluez les risques opérationnels puis vous participez également au plan de continuité d'activité. Vos missions › Vous actualisez, avec les pilotes de processus, la cartographie des risques et les dispositifs de maîtrise des risques associés › Vous identifiez, analysez et évaluez, en lien avec les pilotes de processus, les risques opérationnels de votre périmètre ainsi que les dispositifs de maîtrise des risques › Vous réalisez des contrôles de second niveau afin d'évaluer l'efficacité du dispositif de maîtrise des risques › Vous proposez des plans d'actions visant à renforcer la maîtrise des risques et en suivez les avancements › Vous analysez les incidents, identifiez leurs causes et veillez à la mise en œuvre des actions correctives › Vous accompagnez les pilotes de processus dans l'élaboration et l'actualisation de leurs plans de continuité métier › Vous sensibilisez et conseillez les métiers sur les bonnes pratiques de maîtrise des risques et de continuité d'activité. Description du profil: Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 (Contrôle interne / Audit interne) complété d'une expérience d'au moins 3 ans dans les domaines du contrôle interne ou de l'audit, idéalement dans le secteur de l'assurance ou de la banque. Vous savez analyser des processus, identifier des risques et formuler des recommandations. Sens relationnel et rédactionnel, pédagogie, esprit d'analyse et de synthèse et capacité à challenger sont vos qualités attendues. La rémunération proposée pourra varier selon votre profil, expérience et compétences. Convention Collective applicable: Convention Collective des Sociétés d'Assurance du 27 mai 1992.
3 An(s)