Contact centre manager

RESPONSABLE DE SERVICE VERIFICATION H/F

UCANSS
France, Cergy
Travail en journée
CDI
Updated: 8/1/2026

Mission/Activités Au sein du service vérification et rattaché(e) au responsable de la maîtrise des risques, le/la candidat(e) retenu(e) aura en charge le pilotage et l'animation de la vérification métier de la gestion des prestations légales: * Élaborer, avec votre responsable, les orientations stratégiques de votre service; * Manager, animer votre équipe et accompagner les personnes qui la composent en contribuant notamment au développement de leurs compétences; * Développer la transversalité avec les autres services de la DCF et les autres Directions; * Suivre et piloter l'activité du service en conformité avec les référentiels nationaux et les objectifs quantitatifs fixés. * Garantir la bonne application des textes légaux et réglementaires dans le traitement des prestations légales. * Développer la capacité d'analyse des vérifications réalisées en lien avec la direction des prestations, et contribuer de manière générale à la qualité de traitement des prestations légales.

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Débutant accepté

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