E.Leclerc - AGENT DE VOYAGE - H/F
Description du poste:
Rattaché(e) à la responsable de l'agence de voyage, vous êtes l'interlocuteur(trice) de nos clients.
Vos principales missions:
Conseil et vente: Offrir un accueil chaleureux à nos clients, écouter activement leurs envies et comprendre précisément leurs attentes (budget, style de voyage).
Conception sur-mesure: Formuler des propositions de voyages attractives et adéquates pour concrétiser la vente.
Suivi et relationnel: Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de A à Z et générer de la fidélisation grâce à un service client irréprochable.
Animation du réseau: Interagir au quotidien avec notre équipe et nos partenaires (tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs et participer à différentes opérations commerciales ou présentations.
Description du profil:
Véritable passionné(e) par l'univers du voyage, vous avez envie de vous investir au sein d'un réseau dynamique et en constante évolution.
Compétences techniques: maitrise du logiciel Amadeus.
Savoir-être: Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une fibre commerciale affirmée, vous avez le goût de la satisfaction client. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe.
Poste à pourvoir en CDI à 35h/semaine à compter du 31/08/2026.
Exemple d'horaires:
Lundi: 09h00-13h00/14h30-18h30
Mardi: 13h00-19h00
Mercredi: Repos
Jeudi: 09h00-13h00/14h30-18h30
Vendredi: 13h00-19h00
Samedi: 09h00-12h00/13h30-17h30
Dimanche: Repos
Avantages: CSE, primes (sous conditions), mutuelle, prévoyance.
Salaire: 1886.58EUR bruts mensuels pour 35h/semaine Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap".
3 An(s)