Responsable d'équipe Exploitation Windows (H/F)

Soors est un cabinet de conseil reconnu pour son expertise dans l'accompagnement des grandes entreprises et organisations publiques dans leurs enjeux de transformation numérique et d'innovation technologique. Notre mission est d'identifier, sélectionner et placer les meilleurs talents IT sur des projets variés et à forte valeur ajoutée, tout en créant un environnement de travail dynamique et stimulant. Ancrés dans une culture d'excellence, nous valorisons l'écoute, la proximité avec nos clients et consultants, ainsi que la diversité des parcours. Rejoindre Soors, c'est intégrer une structure à taille humaine, agile et en pleine croissance, où la progression professionnelle et l'épanouissement sont au coeur de nos priorités.

Le poste:

En tant que Responsable d'équipe Exploitation Windows H/F, vous rejoignez un service informatique en charge du pilotage des environnements applicatifs Windows. Vous aurez pour mission de superviser l'intégralité du cycle de vie de ces environnements, de la conception à la mise hors service, tout en garantissant la qualité de service et la performance.

Poste et missions:

• Piloter le cycle de vie des environnements Windows Server, de la construction des socles à leur décommissionnement.
• Encadrer, superviser et animer une équipe d'administrateurs et d'ingénieurs systèmes.
• Gérer la maintenance en conditions opérationnelles (MCO), le traitement des incidents, problèmes et changements.
• Veiller à la conformité, à la sécurité (PRA, normes, règlements) et au respect des délais et objectifs.
• Coordonner les priorités, piloter la charge, suivre les objectifs et accompagner le développement des compétences.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI/SLA), les tableaux de bord, les coûts, risques et plans d'amélioration continue.
• Piloter l'exploitation quotidienne des environnements Linux/Unix associés et assurer la gestion du middleware.
• Challenger l'équipe sur la gestion des incidents avancés, la performance, la sécurité et les choix techniques.
• Contribuer à l'administration système si nécessaire.
• Rédiger plans de charge/capacity planning, rapports d'activité, évaluations de compétences, plans de formation et procédures internes.

Environnement technique:

• Windows Server 2008 à 2025, Active Directory, IIS, SCCM, TSSA
• Hyperviseurs: Hyper-V, VMware vSphere/vCenter, Nutanix, Citrix, Docker
• Middleware: IIS, Apiman, VTOM, Transfer CFT, WebSphere MQ, Kafka
• Supervision: Zabbix, Dynatrace, Datadog, Spectrum
• Automatisation: PowerShell (prioritaire), Ansible, Terraform, Python, Bash

Modalités:

• Localisation: Saint-Denis (93)
• Télétravail partiel possible
• Statut cadre, CDI
• Environnement stimulant et évolutif, nombreux projets transverses
• Travail en interaction avec d'autres équipes techniques et métiers.

Profil recherché:

Nous recherchons un manager expérimenté, doté d'une solide expertise technique Windows et d'un sens aigu du leadership, pour accompagner une équipe et garantir l'excellence opérationnelle.

Expérience:

• Expérience significative (idéalement 5 ans ou plus) dans la gestion d'équipes exploitation/systèmes Windows en environnement technique exigeant.

Formation:

• Diplôme Bac+4/5 en informatique, administration systèmes ou équivalent apprécié.

Compétences techniques:

• Maîtrise des environnements Windows Server, Active Directory, IIS, SCCM
• Expérience avec la virtualisation (Hyper-V, VMware, Nutanix, Citrix, Docker)
• Compétences en middleware (IIS, Apiman, VTOM, WebSphere MQ, Kafka)
• Bon niveau en automatisation (PowerShell, Ansible, Terraform, Python, Bash)
• Pratique de la supervision (Zabbix, Dynatrace, Datadog, Spectrum)

Soft skills:

• Leadership, capacité à fédérer et motiver une équipe
• Rigueur, sens de l'organisation, gestion des priorités et des risques
• Aptitude à la communication, esprit d'analyse et de synthèse
• Engagement dans l'amélioration continue

Certifications/plus:

• Certifications Microsoft, ITIL, VMware ou équivalent seraient un plus.

Contraintes:

• Travail en environnement multi-projets
• Capacité à intervenir ponctuellement en dehors des horaires classiques lors d'incidents majeurs.