TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 BILINGUE ANGLAIS FRANCAIS (H/F)

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 BILINGUE Descriptif de la mission: - Environnement Microsoft Windows 11 / Office 365 / Zebra - Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs et VIP - Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD - Outils de suivi: ServiceNow - Gestion de stock (inventaire, réception de matériel) - Préparation et installation des postes de travail et accompagnement des utilisateurs pour la prise en main. - Installation de logiciels - Paramétrage de téléphonie mobile (iOS & Android) - Gestion du parc de mobilité via Intune: - Création de règles d'enrôlement - Création de profils d'enrôlement - Enrôlement - Gestion du parc mobilité

3 An(s), Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, E