Réaliser l'accueil physique et téléphonique des patients
Renseigner et orienter le public
Prendre les RDV des patients
Traiter et orienter les courriers médicaux vers les médecins traitants, les médecins relais, les pharmacies de délivrance, le service hospitalier et les services sociaux éducatifs
Filtrer les appels téléphoniques avant leur transmission
Préparer le café et veiller à l'approvisionnement (sucres, gâteaux, gobelets.)
Mission de référence:
Vérifier les données des patients, créer et suivre leur dossier dans le logiciel SSP et TAGALIS
Saisir et mettre en forme les documents informatiques, tableaux, indicateurs et comptes rendus
Créer des outils de travail, en vue de la mise en place du service
Organiser le système de classement et d'archivage
Tenir les statistiques d'activité du CeGIDD, Centre de vaccination et du CSAPA
Réaliser et construire divers courriers
Suivre et mettre à jour les agendas électroniques de l'équipe
Transmettre les messages à l'équipe
Participer aux réunions du CSAPA et établir les comptes rendus
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