INTERIMA, agence d'emploi basée à Nice, recrute pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le transport, un(e) Chargé(e) de clientèle / Service Client (H/F). Vos missions: Au sein du service client, vous serez en charge de: - Gérer les appels entrants et sortants. - Contacter les clients pour la prise de rendez-vous. - Répondre aux demandes téléphoniques avec professionnalisme. - Traiter les e-mails et assurer leur suivi. - Effectuer diverses tâches administratives.
2 An(s), Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Identifier, traiter une demande client, S