Responsable de nuit / Night auditor - Hôtel ultra luxe (H/F)
DESCRIPTION DU POSTE DE VEILLEUR DE NUIT, RECEPTIONNISTE DE NUIT le jardin du roy
Le veilleur de nuit a pour fonction d'assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit et de garantir le calme et la sécurité de l'établissement
RYTHME DE TRAVAIL
Horaire de travail 19h à 08h
Vendredi, Samedi et dimanche
Type d'emploi CDD
Connaitre le logiciel MEDIALOG
ACTIVITES PRINCIPALES:
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
Assurer la surveillance et la sécurité de l'établissement la nuit
Accueillir et renseigner les clients tardifs ou en départ anticipé
Gérer les arrivées et départs nocturnes (check-in / check-out).
Répondre à toutes les demandes nocturnes.
Assurer le calme et la sécurité de l'établissement tout au long de la nuit
PROFIL RECHERCHE:
Expérience en hôtellerie
Calme, vigilance et sens des responsabilités
Sérieux, fiabilité
Autonomie et réactivité
Bon relationnel et discrétion
Maîtrise des outils informatiques de base
Capacité à travailler de nuit
12 Mois, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, E, Relayer de l'information, E, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, E