Hospitality Manager H/F

RESPONSABILITÉS:

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur du retail & de la gestion d'immeubles:

• Management d'une équipe de deux personnes (formation, animation, organisation des plannings, respect des procédures)
• Enregistrement et reporting quotidien des événements de la prestation (prise de poste, dysfonctionnements, process qualité)
• Préparation des éléments du tableau de bord mensuel
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des salles de réunions, des plis, colis et coursiers
• Gestion des accès
• Relai conciergerie
• Réservation des taxis
• Commande de fournitures
• Autres missions administratives annexes
  Le poste est à pourvoir à compter du 27 août 2026 dans le cadre d'un CDI à temps complet (40h/semaine).
  Horaires: Amplitude de 10h00 à 19h00.
  Travail du lundi au vendredi avec astreintes ponctuelles les week end + jours fériés.
  Le poste est situé à Marseille (2e arrondissement).
  Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
  Rémunération et avantages:
• 2079 € brut/mois / 13,71 € brut/heure
• Heures supplémentaires majorées
• Prime d'assiduité trimestrielle de 100e brut
• Prime d'astreinte de 20e brut/jour
• Majoration des heures les dimanches et jours fériés travaillés
• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, prime d'ancienneté, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun).

Processus de recrutement:

• Echange téléphonique
• Entretien visio avec une chargée de recrutement
• Entretien avec le manager

PROFIL RECHERCHÉ:

En tant que Team Leader, vous savez fédérer et motiver votre équipe.
Reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, de communication, d'animation, de rigueur et votre esprit de synthèse, vous disposez d'une réelle autonomie pour appréhender ce poste.
Vous avez au minimum un niveau d' anglais courant (impératif).
Vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle dans le secteur de l'hôtellerie ou dans le domaine aéroportuaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office) et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, votre présentation doit être soignée et professionnelle.