Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, notre association recrute un.e Secrétaire d'Accueil afin d'assurer l'accueil du public et le suivi administratif nécessaire au bon fonctionnement de notre siège social.
Rattaché hiérarchiquement à la direction du Pôle Cadre de Vie et en lien avec les équipes, vous serez notamment chargé.e de:
o Assurer l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, partenaires et usagers
o Filtrer et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés
o Gérer les courriers et les e-mails: réception, traitement, diffusion et suivi
o Assurer la distribution du courrier aux salariés
o Gérer le système téléphonique de l'astreinte (transferts d'appels)
o Apporter un appui administratif dans la gestion des activités du Pôle Cadre de Vie
o Effectuer le classement, l'archivage et la reproduction de documents
Profil recherché:
Vous êtes titulaire d'un baccalauréat professionnel en gestion administrative ou d'un diplôme équivalent et justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, ainsi que les outils de téléphonie.
Vous faites preuve d'aisance relationnelle et de bonnes capacités de communication avec des interlocuteurs variés. Vous possédez également d'excellentes qualités rédactionnelles.
Organisé.e, rigoureux.se et réactif.ve, vous savez vous adapter aux différentes situations et faire preuve d'anticipation. Doté.e d'un bon esprit de synthèse, vous avez le sens de la médiation, et du relationnel.
Conditions:
Adresser CV + lettre de motivation à l'attention de:
Madame Anaïs GUIGNARD
par mail:
par courrier: 6 Place Sainte Croix, 86000 POITIERS
1 An(s), Secrétariat assistanat direction, Bac ou équivalent, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S