Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement commercial de l'entreprise ? Notre siège, basé à Vertou, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour renforcer l'équipe Administration des Ventes.

Véritable trait d'union entre les équipes commerciales et l'ADV, vous serez au cœur de l'activité de l'entreprise et contribuerez directement à la satisfaction de nos clients et à notre développement. Rattaché(e) à la Directrice Supply Chain, vous évoluerez dans un environnement stimulant où polyvalence et initiative sont valorisées.

VOS MISSIONS:

Gestion commerciale et administrative

• Établir les devis, saisir et suivre les commandes
• Assurer le suivi des livraisons, la facturation et le traitement des litiges
• Gérer les commandes de personnalisation
• Mettre à jour les bons de commande et organiser l'envoi des catalogues
• Gérer et actualiser la base de données clients (ouverture de comptes, prospects, fiches clients)

Relation clients & soutien commercial

• Gérer les appels entrants clients et commerciaux
• Être l'interface privilégiée entre les clients et les commerciaux
• Soutenir l'équipe commerciale: points hebdomadaires, préparation des rendez-vous clients, supports commerciaux (books, présentations.)

Missions transverses

• Collaborer étroitement avec l'équipe ADV et les commerciaux
• Apporter votre renfort lors des absences ou pics d'activité
• Être force de proposition pour optimiser l'organisation du service
• Assurer ponctuellement la gestion du standard téléphonique et l'accueil

VOTRE PROFIL:

Formation et expérience

• Bac +2 à dominante commerciale
• Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire (administratif, commercial ou SAV), idéalement en environnement BtoB

Compétences

• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités
• Très bonnes compétences en communication écrite et orale
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Capacité à travailler en autonomie tout en aimant le collectif
• Sens du service client et souci du détail

Savoir être

• Rigueur, réactivité et sens de l'anticipation
• Calme, patience et écoute
• Adaptabilité et esprit d'équipe
• Autonomie et implication

Pourquoi nous rejoindre ?

• CDI à pourvoir immédiatement, 37h hebdomadaires
• Semaine sur 4,5 jours: du lundi au vendredi midi
• Un poste polyvalent et stratégique, au cœur de l'activité de l'entreprise

Cette offre vous parle ? N'hésitez plus: postulez dès maintenant et venons en discuter ensemble !