Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie (H/F)
Le 1055 de Pontarlier recherche un(e) Agent(e) d'accueil polyvalent(e) pour assurer l'accueil des clients et participer au bon fonctionnement de ses activités de loisirs: bowling, Laser Game, jeux d'arcade, Kid Park... et espace de restauration. Vos missions: Vous accueillez, renseignez et conseillez les clients sur les activités, les tarifs, les horaires et le fonctionnement de l'établissement. Vous serez notamment chargé(e) de: - Prendre les réservations et enregistrer les clients sur les différentes activités. - Effectuer les encaissements et assurer la bonne tenue de la caisse. - Expliquer les règles des activités et remettre les équipements nécessaires. - Contrôler les accès et veiller au respect des consignes de sécurité. - Lancer et surveiller les parties de bowling et de Laser Game. - Participer au service en salle, débarrasser et nettoyer les tables. - Vérifier le bon fonctionnement et la propreté des espaces de loisirs. - Suivre les stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement. - Signaler immédiatement toute panne ou anomalie. Profil recherché Aucun diplôme n'est exigé. Une première expérience dans l'accueil, la vente, la restauration ou les loisirs serait appréciée. Vous êtes: - Souriant(e), aimable et à l'aise avec la clientèle. - Dynamique, polyvalent(e) et réactif(ve). - Rigoureux(se), notamment dans la gestion des encaissements. - Attentif(ve) à la propreté et à la sécurité. - Disponible et capable de vous adapter aux variations d'activité. Conditions de travail: - Travail en soirée, les week-ends et pendant les vacances scolaires. - Activité variable selon la fréquentation et les conditions météorologiques. - Travail en équipe au sein d'un établissement de loisirs.
Débutant accepté, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S