1st-Level Supporter für Bonn (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

shoob.de
Germany, Bonn
Full time
Direct hire
Updated: 8/1/2026
Phone: Tel.: +49 7156 174610
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Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:

1st-Level Supporter für Bonn (m/w/d)
Vollzeit
Bonn

Das ist zu tun:

  • Hotline und Ticketbearbeitung für Windows Clients und Microsoft Office Produkte
  • Annahme von Nutzeranfragen
  • Erstanalyse 1st Level Support
  • Dokumentation in Incident Management Tool

Das sollten Sie mitbringen:

  • gute allgemeine IT-Kenntnisse
  • gute Anwenderkenntnisse MS Office
  • ideal: Erfahrung im Support/telefonischen Betreuung von Anwendern und bei Ticketsystemen
  • Gutes Deutsch
  • Englisch Grundkenntnisse

Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten. Geben Sie aber bitte die Kennziffer VS 19 mit an.

Vielen Dank und viel Erfolg!

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Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 8/1/2026
Workplace
Location city: Bonn
Location region: North Rhine-Westphalia
Country: Germany
Company
Employer name: shoob.de
Contact name: Rainer Albath
Company address: shoob.de, Schillerstr. 16, 70839 Gerlingen, Württemberg, Deutschland, Baden-Württemberg
City: Bonn
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 7156 174610

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