Responsable commercial (H/F)

Rejoignez une HealthTech qui simplifie le quotidien des soignants

Markus Santé développe un assistant d'intelligence artificielle conçu pour les professionnels de santé.
Notre solution aide les praticiens à retranscrire leurs consultations, structurer leurs bilans, produire leurs comptes rendus et améliorer le suivi de leurs patients. Notre ambition: permettre aux soignants de consacrer davantage de temps à leurs patients et moins de temps à la documentation clinique.
Déjà adopté par plusieurs centaines de professionnels de santé, Markus Santé accélère son développement auprès des kinésithérapeutes, infirmiers, orthophonistes, podologues, médecins et autres professions de santé.

Dans ce contexte, nous recrutons un.e Account Manager & Sales Junior pour développer notre portefeuille clients et accompagner les praticiens dans l'adoption de Markus Santé.
www.markus-sante.com
Votre mission
Vous intervenez sur l'ensemble du parcours commercial, depuis le premier échange avec le prospect jusqu'à la fidélisation du client.
Développer les ventes

• Identifier et contacter de nouveaux professionnels de santé;
• qualifier les besoins des prospects;
• présenter Markus Santé lors de démonstrations à distance;
• accompagner les prospects dans leur période de découverte;
• assurer les relances et convertir les prospects en clients;
• participer aux campagnes commerciales menées avec nos partenaires professionnels.
  Accompagner les clients
• organiser l'onboarding des nouveaux utilisateurs;
• les aider à prendre en main la solution;
• suivre leur utilisation et identifier les éventuels blocages;
• favoriser l'engagement, la satisfaction et le renouvellement des abonnements;
• recueillir les retours des praticiens et les transmettre aux équipes produit.
  Participer au développement de Markus Santé
• contribuer à l'amélioration de nos argumentaires et processus commerciaux;
• renseigner et maintenir à jour le CRM;
• suivre les indicateurs de prospection, de conversion et de fidélisation;
• participer ponctuellement à des salons, webinaires et événements professionnels;
• contribuer à la structuration d'une équipe commerciale en forte croissance.
  Le profil recherché
  Vous êtes récemment diplômé(e) d'une école de commerce, d'un IAE, d'une université ou d'une formation orientée vente, marketing ou développement commercial.
  Une première expérience en stage ou en alternance dans la vente, la relation client, le SaaS, la santé ou l'univers des startups est appréciée, mais elle n'est pas indispensable.
  Nous recherchons surtout une personne qui possède:
• un réel goût pour la vente et la relation client;
• une excellente expression orale et écrite;
• de l'énergie, de la rigueur et de la persévérance;
• une bonne capacité d'écoute et de reformulation;
• de l'aisance avec les outils numériques;
• l'envie d'apprendre rapidement et de prendre des responsabilités;
• un intérêt pour la santé, l'innovation et l'intelligence artificielle.
  Vous devez être capable de créer une relation de confiance avec des professionnels de santé, sans adopter une approche commerciale agressive.
  Pourquoi rejoindre Markus Santé ?
• Travailler sur un produit utile, qui répond à un problème concret rencontré par les soignants;
• rejoindre une entreprise en phase d'accélération;
• bénéficier d'une forte proximité avec les fondateurs et les équipes produit;
• être rapidement responsabilisé(e) sur l'ensemble du cycle commercial;
• participer à la construction des méthodes de vente et de fidélisation;
• évoluer progressivement vers un poste d'Account Manager ou de Sales confirmé;
• découvrir l'écosystème dynamique de la HealthTech et de l'intelligence artificielle.

Conditions

• Localisation: Meyreuil (à proximité d'Aix-en-Provence)
• Prise de poste: dès que possible