Technicien d'assistance informatique (H/F)

Description du poste:

FR:
Rattaché-e au Responsable informatique, vous installez, configurez et maintenez les équipements IT (serveurs, postes, réseaux, Wi-Fi)

• gérez le parc informatique (mises à jour, renouvellements, suivi des iPad, téléphones et écrans)
• assurez le support quotidien aux utilisateur-rice-s et priorisez les demandes
• supervisez l'infrastructure réseau et les environnements hybrides (cloud/on-premise)
• mettez à jour les procédures et participez à la gestion des incidents et des risques IT
• contribuez à la cybersécurité (RGPD, données)
• gérez la régie audiovisuelle lors des événements
• accompagnez l'usage des outils numériques

EN:
Reporting to the IT Manager, you install, configure, and maintain IT systems (servers, workstations, networks, Wi-Fi)

• manage IT assets (updates, renewals, tracking of iPads, phones, screens)
• provide daily user support and prioritize requests
• oversee network infrastructure and hybrid environments (cloud/on-premise)
• document processes and contribute to incident and risk management
• support cybersecurity and compliance (GDPR, data protection)
• handle audiovisual setup for events
• support users in adopting digital tools
• FR CDI
  Contrat en 35h***EN Permanent contract
  35-hour work week contract

Description du profil FR: Titulaire d'un Bac+2, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous évoluez aisément dans des environnements internationaux et dynamiques. Reconnu-e pour votre polyvalence, votre autonomie et votre excellent relationnel, vous faites preuve d'un fort sens du service et d'une grande adaptabilité.***EN: With a two-year higher education degree, you have at least 3 years' experience in a similar role. You thrive in international, fast-paced environments. Known for your versatility, autonomy, and strong interpersonal skills, you demonstrate a clear service-oriented mindset and a high level of adaptability.