Assistant / Assistante service clients - Transport (H/F)

2,025 EUR

ALM Intérim

France, BOE

Temps plein

Intérim - 12 Mois

Updated: 8/13/2026

L'agence ALM Intérim, votre partenaire emploi en CDI, CDD et intérim, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, un(e) Assistant(e) administrative services clients (H/F).

Missions principales:

Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et autres canaux de communication.
Assurer le suivi des expéditions et informer les clients de l'avancement de leurs dossiers.
Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.
Collaborer avec les équipes opérationnelles afin de garantir un service de qualité.
Mettre à jour les informations dans les systèmes informatiques et assurer le suivi administratif.
Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client.

Profil recherché:

Formation Bac à Bac +2, idéalement en transport, logistique, commerce ou relation client.
Une première expérience en service client est un atout.
Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
Bonne capacité d'organisation, rigueur et réactivité.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Conditions de travail:

Horaire: 09h-12h 14h-18h12 du lundi au vendredi.

Required experience

Débutant accepté - Assistante services clients, Assistante services clients, Transport, Bac+2 ou équivalents, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Etablir un devis, E, Utiliser les outils numériques, E

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 7/28/2026

Workplace

Location city: BOE

Country: France

Company

Employer name: ALM Intérim

Contact name: Agence France Travail AGEN

Company address: CS 40007 104 AV DU DOCTEUR JEAN BRU, 47031 Agen, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/211TWCF

City: BOE

Country: France