Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client - gestionnaire administratif. (H/F)
Relation clients: réception des appels des occupants, clients ou internes, gestion des réclamations, ouverture des tickets
Administratif: préparation des documents pour les techniciens, saisie de comptes rendus, analyse de relevés de compteurs.
Planification: planification des techniciens (maintenance et/ou relevés de compteurs), suivi d'interventions jusqu'à la clôture
Vous disposez d'une première expérience dans la relation client, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez la polyvalence.
Vous possédez un bon relationnel, un excellent sens du service client et avez un esprit d'équipe. Vous faites preuve de rigueur et de poncutalité.
Débutant accepté