Secrétaire planificateur (H/F)

Nous recrutons un(e) secrétaire planificateur (trice) dans le cadre du développement de notre activité, poste à pourvoir début septembre 2026 Vos missions: - Gestion des Appels entrants/sortants clientèle. - Prise de rdv clientèle et planification des techniciens. - Suivi des rapports d'interventions des techniciens et reprise et corrections si nécessaire avant envoi aux clients. - Suivi de l'activité Daikin. - Réception des pièces détachées, rangement au box pièces la maîtrise outils informatique Excel, word... est indispensable Qualités requises: Autonomie: Capacité à travailler, avec un minimum d'encadrement, tout en utilisant à bon escient la marge de manœuvre qui lui est donnée Ténacité - persévérance: Capacité à faire preuve de constance dans son action et à aller au bout de ce qu'il entreprend, malgré la difficulté et/ou les aléas Rigueur - Fiabilité: Capacité à maintenir une exigence de qualité dans son travail en respectant l'application des règles et des procédures Contrôle de soi: Flexibilité face au changement Poste en présentiel Possibilité de mettre en place une formation en amont

3 An(s) - SAV Pompe à chaleur, SAV Pompe à chaleur, Secrétariat assistanat, Bac ou équivalent, STT ou STMG, S, Bac+2 ou équivalents, GMPE, S, Techniques de gestion administrative, E, Bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, E, Classer des documents, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Organiser des déplacements professionnels, E, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, E, Définir des besoins en approvisionnement, E, Organiser le traitement des commandes, E