Description du poste:
Le poste & les conditions
Au sein du service commercial, vous intervenez en support ADV et relation client, en lien avec les équipes techniques et commerciales.
Vos missions principales Accueil téléphonique et gestion des demandes clients (mail / téléphone)Analyse et compréhension des besoins clientsRéalisation et envoi des offres de prixSaisie et suivi des commandes / bons de livraisonRecherche d'informations (prix, délais, disponibilités) via CRMConsultation des fournisseurs pour les demandes spécifiquesSuivi des dossiers clients et relances si nécessaire***Garantir un service client de qualité
Conditions CDI 35h semaine - possibilité temps partiel***Secteur Thyez
Description du profil:
Profil recherché & candidatureFormation Bac +2 (commerce, gestion, ADV Expérience sur un poste similaire impérativeBonne connaissance du secteur industriel local***Aisance informatique (Pack Office, CRM)***Personne rigoureuse, organisée et orientée service client
Savoir-être essentiel: esprit d'équipe, simplicité, bienveillance et envie de s'inscrire dans une entreprise à taille humaine
Envie de rejoindre une structure stable avec de vraies valeurs humaines ?
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Débutant accepté