Responsable d'agence (H/F) - BIEN DANS SA MAISON
Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine ! Entreprise familiale, nous accompagnons au quotidien les particuliers, les professionnels du bâtiment ainsi que les professionnels du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) grâce à nos deux activités: - Un magasin de bricolage. - La distribution de produits d'hygiène, d'entretien et d'emballages. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif(ve) - Service Clients. Vos missions: - Assurer l'accueil téléphonique et l'orientation des interlocuteurs. - Gérer le traitement des e-mails et du courrier. - Rédiger, mettre en forme et classer les documents administratifs. - Saisir et mettre à jour les données dans les logiciels de gestion. - Créer et suivre les dossiers administratifs. - Établir des devis, bons de livraison et factures. - Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients. - Organiser le classement et l'archivage des documents. - Gérer les plannings, les prises de rendez-vous et diverses tâches d'organisation. - Assurer le suivi administratif des réclamations et demandes clients. - Réaliser diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'entreprise. Votre profil: - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. - Vous savez gérer les priorités et travailler sur plusieurs dossiers simultanément. - Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de discrétion. - Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée. Nous vous proposons: - Un CDI au sein d'une entreprise familiale. - Une prise de poste en octobre 2026. - Un environnement de travail convivial et dynamique. - Une formation à nos outils et à nos méthodes. - Une rémunération selon votre profil et votre expérience. - Des missions variées et de réelles possibilités d'évolution. Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez intégrer une entreprise où la polyvalence, la confiance et l'esprit d'équipe sont des valeurs fortes ? Rejoignez-nous et participez au développement d'une structure à taille humaine, dans laquelle votre implication fera la différence.
2 An(s), Classer des documents, S, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours, S