Commercial (H/F)
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené-e à:
Assister le service commercial
? Rédigez des devis et des contrats clairs et adaptés.
? Apportez une assistance commerciale pour garantir la satisfaction des clients.
? Assurez le suivi des litiges, des recouvrements et de la facturation.
? Assurez la communication fluide entre les équipes internes et les clients.
? Suivre les litiges potentiels et les recouvrements, de la valorisation à la facturation.
Assurer l'accueil physique et téléphonique
? Accueillir les visiteur dans le respect des procédures
? Répondre aux appels téléphoniques et orienter les personnes vers le bon interlocuteur
? Traiter le courrier entrant et le courrier sortant
? Traiter la boite mail de la réception
? Gérer l'organisation d'évènements (visites clients, fournisseurs, repas...)
? Préparer les salles en fonction du planning des visites
? Gérer l'utilisation des véhicules de société
? Gérer les réservations hotels, restaurants...
? Divers travaux secrétariat
Formation: Bac+2 commerce ou expérience équivalente.
Expérience: débutant accepté
Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques/ERP.
Capacité à établir des relations de confiance avec vos clients
Langues: Anglais professionnel requis; allemand un plus.
Soft skills: Srigueur, esprit d'équipe, force de proposition et capacité à travailler en environnement multiculturel.
Autres avantages:
Carte cadeaux
Primes (PPV, participation...)
Mutuelle
Repas traiteur entreprise (50% pris en charge)
Débutant accepté