Responsable de magasin (H/F)
Description du poste: Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste dans le cadre d'un Brevet Professionnel en Hôtellerie. Sous la supervision de nos professionnels expérimentés, vous apprendrez à: Accueillir et conseiller la clientèle. Gérer les réservations et les check-in/check-out. Assurer le suivi administratif et la facturation. Participer à la gestion des demandes des clients et à la résolution des problèmes. Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel. Profil recherché: Passionné(e) par les métiers de l'hôtellerie et du tourisme. Dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel. Inscrit(e) ou en cours d'inscription en Brevet Professionnel en Hôtellerie. Capacité à travailler en équipe et à respecter les consignes. Formation requise: Être inscrit(e) dans un centre de formation pour un Brevet Professionnel en Hôtellerie en apprentissage. Conditions: Rémunération selon la grille de l'apprentissage. Horaires adaptés à la formation (alternance école/entreprise).
Débutant accepté, Identifier, traiter une demande client, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S