Chef de projet expérience patient F/H
L'AP-HP est le 1er CHU d'Europe. Il regroupe 800 services, 18 000 lits et dispose d'un budget de 9 milliards d'euros. Ses 7 Groupes Hospitalo-Universitaire (GHU) et 3 sites hors GHU (38 hôpitaux au total) accueillent chaque année près de 8 millions de patients en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile, à tous les âges de la vie. Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24 et c'est pour elle à la fois un devoir et une fierté. L'Assistance Publique - Hôpitaux de Paris (AP-HP) souhaite au-delà de ses missions de soins, d'enseignement et de recherche, valoriser la culture en tant que contribution à la politique de santé. L'hôpital est un lieu de soin mais aussi un lieu de vie. Les activités culturelles contribuent à accompagner les patients dans leur séjour à l'hôpital, les distraire, les apaiser, à réduire leur isolement et offre des modes d'expression privilégiés. L'AP-HP déploie chaque année une offre culturelle riche et diversifiée visant à améliorer le quotidien et favoriser le bien-être des patients, leurs proches et des professionnels. L'AP-HP est le premier employeur d'Ile-de-France: 100 000 professionnels - médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers - y travaillent. http://www.aphp.fr Le service Culture et Mieux-être contribue à l'amélioration de la qualité de vie à l'hôpital par le développement d'actions culturelles et de dispositifs favorisant le mieux-être des patients de l'AP-HP. Si l'art ne soigne pas, il participe à l'accompagnement des patients tout au long de leur parcours hospitalier, en favorisant l'apaisement, le maintien du lien social, la réduction de l'isolement et l'expression personnelle. Le service impulse, coordonne et évalue des projets culturels à l'échelle institutionnelle, en s'appuyant sur un réseau de partenaires composé de grandes institutions culturelles, de fondations, de fonds de dotation et d'associations. Missions principales: - Elaborer er piloter la politique culturelle de l'APHP: développement des partenarait culturels avec des musées, théâtres, associations culturelles; développement d'actions d'amélioration du cadre de vie hospitalier et au mieux être des patients; rédaction de conventions de partenariat,... - Coordonner et animer les réseaux cumture à l'hôpital: accompagnement des GHU et hôpitaux dans le développement de leurs projets culturels et de mieux être; animation du réseau des acteurs impliqués dans les projets culturels (mécénat, communication, a,imation, médiathèque,...); pilotage de la communication interne et externe relative aux actions et projets du service - Encadrer et piloter l'activité du service: définir les priorités et assurer le reporting auprès de la direction; accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs missions; évaluer les actions conduites. Master 2 spécialisé dans le management culturel / médiation culturelle Bac + 5 dans le domaine de la culture et de la médiation culturelle Savoir-faire / Savoir-être / Pré-requis Très bonne organisation et bonne adaptation aux interlocuteurs internes et externes à l'AP-HP Rigueur et discrétion professionnelle Capacité à travailler en réseau et à mobiliser des personnes qui ne sont pas sous sa responsabilité Capacité à manager une équipe Sens de l'organisation et de la méthode Persévérance en raison de la durée des projet pragmatisme: savoir mettre en oeuvre sur le terrain ce qui a été conceptualisé. Savoir-être Bienveillance Force proposition Loyauté Sens du service public
5 An(s)