Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

2,560 EUR

CRIT INTERIM

France, LE HAVRE

Temps plein

Intérim - 3 Mois

Updated: 8/4/2026

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Missions:

Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (matériel téléphonie, réseau bureautique, pc et moyen d'impression)
Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
Analyser, diagnostiquer et résoudre des demandes à partir de procédures existantes ou non
Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
Participer à l'installation et la configuration d'équipements infra (serveurs, réseaux, stockage...) à partir de procédures existantes
Le/la technicien(ne) agira dans un environnement industriel

Un véhicule est mis à disposition pour les déplacements occasionnels à Rouen.
Compétences techniques requises:
Maîtrise des environnements Windows 10/11 et Windows Server
Bonne connaissance des services DHCP, DNS et des serveurs d'impression
Expérience sur les environnements Apple (macOS)
Utilisation d'outils de gestion des tickets, notamment ServiceNow
Solides connaissances en réseaux informatiques et en Active Directory
Capacité à gérer des mini-projets IT
Aptitude à rédiger des procédures techniques, simples comme complexes

Required experience

5 An(s) - sur poste similaire, sur poste similaire, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 7/8/2026

Workplace

Location city: LE HAVRE

Country: France

Company

Employer name: CRIT INTERIM

Company address: https://job.mytalentplug.com/api/JobOffer/redirect/?id=6c776a4d-890f-49f3-ad3f-68bc86e62afa

City: LE HAVRE