Responsable ressources humaines (H/F)
Description du poste: LHH Guyane, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, qui s'applique à mettre la sécurité au service de tous les conducteurs un CONTROLEUR TECHNIQUE AUTOMOBILE (H/F) dans le cadre de son développement en CDI à Cayenne en Guyane française. Missions principales Accueillir les clients. * Prendre les rendez-vous et organiser l'agenda. * Utiliser et gérer le logiciel de contrôle ainsi que l'outil de saisie. * Réaliser les contrôles techniques périodiques et complémentaires, ainsi que les contre-visites, en respectant la réglementation. * Éditer, vérifier et valider un procès-verbal de contrôle pour chaque véhicule (signature du contrôleur technique, pose du timbre et de la vignette Remettre les procès-verbaux aux clients tout en fournissant des explications claires. * Facturer et encaisser les paiements. * Consulter et utiliser la documentation technique et réglementaire. * Entretenir les postes de travail et les équipements de contrôle. * Appliquer les procédures qualité en vigueur dans le centre. * Établir et transmettre tout document à caractère réglementaire, administratif et commercial. * Garantir la satisfaction client. * Résoudre les éventuels litiges clients. Description du profil Diplômé(e) d'un CAP mécanique ou d'un Bac pro, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire.***L'écoute, la rigueur, la pédagogie et l'aisance relationnelle seront vos principaux atouts. Vous apportez un service de qualité qui garantit la satisfaction et la fidélité de nos clients.
1 An(s), CAP, BEP et équivalents, Bac ou équivalent