Assistante administrative (H/F)

Missions principales Sous la responsabilité de la direction, vous assurez la coordination administrative et logistique indispensable au bon fonctionnement de nos activités: Pilotage et planification: Organisation et optimisation des plannings d'intervention des équipes de techniciens. Gestion des priorités et ajustement des tournées en fonction des urgences et des contraintes terrain. Gestion administrative et suivi opérationnel: Prise en charge des tâches administratives courantes liées à l'activité. Interface entre les équipes techniques, les clients et la direction. Gestion de la facturation: Établissement et suivi de la facturation client. Contrôle de la conformité des éléments de facturation en lien avec les interventions réalisées. Polyvalence: Support ponctuel sur diverses tâches administratives et logistiques pour soutenir la croissance de l'entreprise. Profil recherché Compétences techniques: Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et possédez une première expérience réussie en gestion de planning ou en support administratif. Une connaissance des processus de facturation est un atout majeur. Savoir-être: Organisation exemplaire: Vous savez gérer plusieurs dossiers de front sans perdre le fil. Réactivité: Capable de réorganiser un planning en un temps record face aux imprévus. Rigueur: Une attention particulière portée aux détails, notamment pour la partie facturation. Aisance relationnelle: Vous communiquez avec clarté et professionnalisme auprès des techniciens et des clients.

Débutant accepté, Bac ou équivalent, S, Assistant de gestion, E, Assistant de gestion et d'administration d'entreprise, E, Gestion des emails, E, Gestion des urgences et des imprévus, E, Principes de base en comptabilité, E, Techniques de gestion administrative, E, Techniques de numérisation, E, Techniques de prise de notes, S, Titre professionnel secrétaire assistant, S, Classer des documents, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Assurer la gestion administrative d'une activité, E, Contribuer à la gestion des ressources humaines, S, Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours, E, Maintenir à jour les dossiers administratifs, E, Participer à l'organisation d'événements internes, S, Préparer et suivre les dossiers de facturation, E, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), S, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, E, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, E, Répondre aux demandes d'information internes et externes, S, Utiliser les outils numériques, E, Veiller au respect des échéances administratives, E